Program nauczania języka angielskiego

Organizacja kursu

Program kursów opracowany został na następujących poziomach znajomości języka angielskiego:

• dla początkujących/A1

• podstawowy/A2

• średnio zaawansowany niższy/B1

• średnio zaawansowany

• średnio zaawansowany wyższy/B2

• przeznaczony jest zarówno dla osób rozpoczynających naukę języka angielskiego od podstaw, jak również kontynuujących naukę na wyższym poziomie zaawansowania, ocenianym na podstawie wyników wstępnego testu kwalifikacyjnego;
• obejmuje zagadnienia z zakresu ogólnego oraz specjalistycznego języka angielskiego związanego z pracą w branży turystycznej;
• kładzie nacisk na wykształcenie umiejętności skutecznego komunikowania się w języku obcym w różnorodnych sytuacjach, z jakimi mogą się spotkać uczestnicy kursu;
• uwzględnia tematy, zagadnienia gramatyczno – leksykalne oraz umiejętności wymagane na odpowiednich poziomach biegłości językowej według Europejskiego systemu opisu kształcenia językowego: uczenie się, nauczanie, ocenianie;
• opracowany został na podstawie starannie wybranych publikacji renomowanych wydawnictw językowych;
• każdy poziom obejmuje 96 godzin praktycznej nauki ogólnego oraz specjalistycznego języka angielskiego;
• nauczanie prowadzone jest w blokach 2 x 45 minut dwa razy w tygodniu w małych grupach.

Cele kształcenia na poszczególnych poziomach zaawansowania znajomości języka

Poziom dla początkujących

Celem kursu na poziomie dla początkujących jest rozwinięcie u uczestników kompetencji językowej, która pozwoli na zdobycie umiejętności:

• rozumienia i stosowania potocznych wyrażeń i bardzo prostych wypowiedzi dotyczących konkretnych potrzeb życia codziennego;
• formułowania pytań z zakresu życia prywatnego, dotyczących np. miejsca zamieszkania, znajomych osób i posiadanych rzeczy oraz odpowiadania na tego typu pytania;
• przedstawiania siebie i innych;
• prowadzenia prostej rozmowy pod warunkiem, że rozmówca mówi wolno, zrozumiale i jest gotowy do pomocy;
• posługiwania się bardzo prostym językiem specjalistycznym obejmującym podstawowe zagadnienia z zakresu branży turystycznej, np. przyjmowanie gości w hotelu, dokonywanie rezerwacji, obsługa gości w restauracji, przyjmowanie płatności i wiele innych.

Celem kursu na poziomie podstawowym jest rozwinięcie u uczestników kompetencji językowej, która pozwoli na zdobycie umiejętności:

• rozumienia wypowiedzi i często używanych wyrażeń w zakresie tematów związanych z życiem codziennym, np. bardzo podstawowe informacje dotyczące osoby rozmówcy i jego rodziny, zakupów, otoczenia, pracy;
• porozumiewania się w rutynowych, prostych sytuacjach komunikacyjnych, wymagających jedynie bezpośredniej wymiany zdań na tematy znane i typowe;
• opisywania w prosty sposób swojego pochodzenia i otoczenia;
• poruszania spraw związanych z najważniejszymi potrzebami życia codziennego;
• funkcjonalnego posługiwania się prostym językiem specjalistycznym obejmującym podstawowe zagadnienia z zakresu branży turystycznej, np. obsługa gości w hotelu i restauracji, realizacja zamówień, reagowanie na reklamacje i zażalenia, wyjaśnianie nieporozumień związanych z rachunkami i wiele innych.

Celem kursu na poziomie średnio zaawansowanym niższym jest rozwinięcie u uczestników kompetencji językowej, która pozwoli na zdobycie umiejętności:

• rozumienia znaczenia głównych wątków przekazu zawartego w jasnych, standardowych wypowiedziach, które dotyczą znanych spraw i zdarzeń typowych dla pracy, czasu wolnego itp.;
• radzenia sobie w większości sytuacji komunikacyjnych, które mogą się zdarzyć w czasie podróży w regionie, gdzie mówi się danym językiem;
• tworzenia prostych, spójnych wypowiedzi ustnych i pisemnych na tematy znane, bądź będące w sferze zainteresowań;
• opisywania doświadczeń, zdarzeń, nadziei, marzeń i zamierzeń, krótko uzasadniając lub wyjaśniając swoje opinie i plany;
• skutecznego posługiwania się językiem specjalistycznym obejmującym wybrane zagadnienia z zakresu branży turystycznej, np. obsługa gości w hotelu i restauracji, udzielanie i uzyskiwanie informacji w biurze podróży, organizowanie wycieczek i planowanie atrakcji turystycznych, organizowanie konferencji w hotelu i wiele innych.

Celem kursu na poziomie średnio zaawansowanym jest rozwinięcie u uczestników kompetencji językowej, która pozwoli na zdobycie umiejętności:

• rozumienia sensu wypowiedzi i intencji rozmówcy oraz identyfikowania określonej informacji w wypowiedziach umieszczonych w znanych kontekstach społecznych;
• udzielania i uzyskiwania informacji z wybranych dziedzin życia codziennego i zawodowego;
• prowadzenia rozmowy na znane tematy w sytuacjach formalnych i nieformalnych z zastosowaniem zwrotów służących do wyrażania prośby o powtórzenie, wyjaśnienie, pomoc w zrozumieniu
• swobodnego posługiwania się językiem specjalistycznym obejmującym wybrane zagadnienia z zakresu branży turystycznej, np. obsługa gości hotelu (dodatkowe usługi, wynajem samochodu, organizowanie wycieczki, organizowanie konferencji), prezentacja turystycznie atrakcyjnych miejscowości z ich zwyczajami i elementami kultury regionalnej, rozpatrywanie skarg klientów, wykorzystanie Internetu do organizowania podróży i wiele innych

Celem kursu na poziomie średnio zaawansowanym wyższym jest rozwinięcie u uczestników kompetencji językowej, która pozwoli na zdobycie umiejętności:

• rozumienia znaczenia głównych wątków przekazu zawartego w złożonych tekstach na tematy konkretne i abstrakcyjne, łącznie z rozumieniem dyskusji na tematy techniczne z zakresu ich specjalności
• porozumiewania się na tyle płynnie i spontanicznie, by prowadzić normalną rozmowę z rodzimym użytkownikiem języka, nie powodując napięcia u którejkolwiek ze stron
• formułowania, w szerokim zakresie tematów, przejrzystych i szczegółowych wypowiedzi ustnych i pisemnych
• wyjaśniania swojego stanowiska w sprawach będących przedmiotem dyskusji, rozważania wad i zalet różnych rozwiązań
• płynnego posługiwania się językiem specjalistycznym obejmującym wybrane zagadnienia z zakresu branży turystycznej, np. obsługa gości hotelu oraz oferowanie dodatkowych usług, rozpatrywanie skarg i zażaleń, polityka cenowa hoteli oraz negocjowanie ofert pobytu gości, usługi oferowane gościom biznesowym i rezerwacja sal konferencyjnych, atrakcje turystyczne różnych ośrodków wypoczynkowych i wiele innych